App de transporte público que unifica horarios y rutas en una sola interfaz.
Rol
UX/UI Designer
Año
2023
Duración
6 semanas
Los viajeros necesitaban una vista única de rutas y horarios sin cambiar entre múltiples apps.
Diseñar una app que facilite la planificación de viajes en transporte público en Madrid.
Entregué una interfaz de consulta de rutas y un flujo de seguimiento en tiempo real.
El prototipo apunta a reducir la complejidad de la planificación de viajes diarios.
Contexto y problema
La experiencia de transporte público estaba fragmentada entre webs y apps sin coordinación visual.
Personas locales y turistas que usan metro, autobús y tren dentro de Madrid.
Necesidad de datos claros y accesibles en movilidad, preferencia por experiencias móviles sencillas.
Principal
Unificar acceso a rutas, horarios y alertas de transporte en una sola aplicación.
Secundarios
Si unificamos los datos en una sola app, los usuarios perderán menos tiempo buscando combinaciones de transporte.
Usé análisis de tareas y creación de user journeys para priorizar la información más relevante para el viaje.
Identifiqué comportamientos clave de viajeros diarios y objetivos de uso rápido.
Organizamos rutas, horarios y alertas en un sistema claro y móvil-first.
Diseñé pantallas que funcionan con una sola mano y con retroalimentación inmediata.
Los usuarios necesitan respuestas rápidas en lugar de múltiples pantallas introductorias.
Alternativa descartada: Crear un onboarding extenso, lo que habría aumentado la fricción inicial.
Caso en construcción. Documentaré métricas de viaje y uso en una próxima actualización.
Este proyecto tiene métricas de seguimiento pendientes y se documentará en una futura actualización.